1. Veri sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu; aşağıda bilgileri sunulan tüzel kişi / işletmedir.
- Ticari unvan / marka: Hasatlı
- Adres: Çal, Denizli, Türkiye
- E-posta: merhaba@hasatli.com.tr
- İnternet sitesi: https://hasatli-storefront.vercel.app
2. İşlenen kişisel veriler
Platformumuz üzerinden; üyelik ve hesap oluşturma, sipariş verme, müşteri hizmetleri, kampanya ve bülten kayıtları (ayrı açık rıza gerektirir), ödeme ve teslimat süreçleri sırasında kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama, işitsel/görsel kayıt (destek hattı), internet sitesi kullanım verileri gibi kategorilerde veriler işlenebilir. Hangi verinin hangi süreçte işlendiği, süreç bazında kayıt altına alınmalıdır.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişin alınması ve ifası
- Müşteri memnuniyeti, talep ve şikâyet yönetimi
- Ödeme ve faturalama, muhasebe ve vergi mevzuatına uyum
- İnternet sitesinin işletilmesi, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (hukuki yükümlülük)
- Açık rızanızın bulunması hâlinde pazarlama ve profilleme faaliyetleri
4. Hukuki sebepler
Veri işleme faaliyetleri; KVKK md. 5/2 kapsamında açık rıza, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat gibi hukuki sebeplere dayandırılabilir. Her işlem için uygun hukuki sebep ayrıca belgelenmelidir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde yurt içindeki iş ortaklarına (ör. ödeme kuruluşu, kargo şirketi, barındırma sağlayıcısı) ve kanuni düzenlemelerin öngördüğü hallerde yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK md. 9 kapsamındaki şartlara uyulur.
6. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler; web sitesi formları, çerezler, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta ve benzeri otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
7. İlgili kişinin hakları ve başvuru
KVKK md. 11 haklarınız saklıdır. Başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun öngöreceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt verilir (KVKK md. 13).