1. Cayma hakkı süresi
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir (istisnalar saklıdır). Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşme türüne göre değişebilir.
2. Cayma hakkının kullanımı
Cayma bildirimi; yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile SATICI'ya iletilmelidir. Cayma hakkı süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmanız gerekir.
3. İade ve ücret iadesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödenen bedel iade edilir (kanuni süre ve istisnalar saklıdır). Ödeme aracına göre iade süresi banka/ödeme kuruluşuna bağlı gecikmeler içerebilir.
4. Cayma hakkı kullanılamayan haller (örnek çerçeve)
Mevzuatta öngörülen istisnalar (ör. hijyen açısından iadesi uygun olmayan açılmış ürünler, kişiye özel hazırlanan mallar, belirli dijital içerikler vb.) sipariş öncesi açıkça belirtilmelidir. İstisna listesi avukatınızca güncellenmelidir.
5. İletişim
- Ticari unvan / marka: Hasatlı
- Adres: Çal, Denizli, Türkiye
- E-posta: merhaba@hasatli.com.tr
- İnternet sitesi: https://hasatli-storefront.vercel.app